banner-delivery

ارسال سفارش

هزینه ی ارسال خرید بالای ۳۰۰ هزار تومان در کل تهران رایگان است 

هزینه ی ارسال خرید کمتر از ۳۰۰ هزار تومان کلا برای همه ی نقاط تهران ۲۵ هزار تومان می باشد

هزینه ی ارسال شهرستان بسته به هزینه ی پست پیشتاز تغییر می کند و بر عهده ی مشتری است .
سفارشات حداکثر تا یک روز بعد ساعت ۱۹ برای مشتری در تهران ارسال می شود و ارسال سفارش برای شهرستان ها ۲ تا ۳ روز زمان می برد .
در صورتی که موجودی کالا به اتمام رسیده باشد حداکثر تا ساعت ۱۲ ظهر روز کاری بعد به مشتری اطلاع داده می شود و زمان ارسال جدید سفارش به مشتری اعلام می شود و مشتری مختار است که سفارش را کنسل کند . در صورت کنسل کردن سفارش مبلغ حداکثر طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت به حساب مشتری عودت می شود .
کالاهایی که در کنار محصول ، عنوان سفارشی ذکر شده زمان ارسال آنها یک هفته می باشد .
کلیه ی سفارش‌‏های ثبت شده در سایت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. دیباتیک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای دیباتیک محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
در صورتی که کالایی امکان پرو داشته باشد و گزینه ی پرو برای آن کالا فعال باشد مشتری می تواند گزینه را انتخاب کند و کالا برای پرو در بازه ی زمانی حداکثر یک روزه برای مشتری توسط پیک ارسال می شود و در صورت انتخاب نکردن مشتری در همان زمان ارسال حداکثر تا ۱۵ دقیقه ، فقط هزینه ی پیک به مبلغ ۳۰ هزار تومان از مبلغ واریزی مشتری کسر می شود و مابقی به حساب مشتری عودت می شود .
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیباتیک جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

تلاش ما
آسایش خرید شماست

بازگشت کالا

بازگشت کالا

اگر کالا برای شما مناسب نبود می‌توانید با یک تماس آن را تعویض کنید.

تحویل سریع و آسان

تحویل سریع و آسان

سفارش‌های بیش از ۳۰۰ هزار تومان در تهران را رایگان تحویل بگیرید.

کالای اورجینال

کالای اورجینال

دیباتیک نماینده رسمی برندهاست، با اطمینان از اورجینال بودن کالا خرید کنید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.