banner-faq

سوالات متداول

سفارش

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست

چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟

 در صفحه هر محصول قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد.

با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را با توجه به برند آن محصول انتخاب نمایید.

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

خیر چون برای ثبت سفارش حتما باید اینترنتی پرداخت انجام شود

ساعت‌های کاری

ساعت کاری دیباتیک به چه صورت است؟

شنبه تا پنج شنبه ها ساعت ۹ تا ۱۷ 

بازگشت کالا

چطور می‌توانم محصولی که خریدم را مرجوع کنم؟

به جز برخی محصولات (مانند گوشواره و…) که به دلایل بهداشتی امکان مرجوع کردن آنها وجود ندارد، تمامی محصولاتی که از دیباتیک خریداری می‌کنید تا ۴۸ ساعت پس از خرید قابل مرجوع کردن هستند. در صورتی که درخواست مرجوع کردن محصولی را دارید، پس از مطالعه‌ی قوانین بازگشت کالا در وبسایت دیباتیک، اقدام کنید.

همکاری

به عنوان یک طراح چطور می‌توانم با دیباتیک همکاری کنم؟

اگر تمایل دارید محصولات خود را از طریق دیباتیک به مخاطبان ارائه کنید، اطلاعات محصول را به همراه تصویر آن به آدرس ایمیل info@dibatik.com  ارسال کنید. در صورت  نیاز همکاران ما در بخش توسعه با شما تماس می‌گیرند و در مورد جزئیات بیشتر نحوه‌ی همکاری با شما گفتگو خواهند کرد.

چطور می‌توانم در دیباتیک استخدام شوم؟

فراخوان استخدام در صفحات دیباتیک در شبکه‌های مجازی (مانند اینستاگرام) و وبسایت‌های کاریابی (مانند «جاب‌اینجا») قرار می‌گیرد. در صورتی که شرایط شما با موقعیت شغلی مربوطه همخوانی دارد کافیست رزومه‌ی خود را از طریقی که در فراخوان اعلام می‌شود برای ما ارسال کنید.

تلاش ما
آسایش خرید شماست

بازگشت کالا

بازگشت کالا

اگر کالا برای شما مناسب نبود می‌توانید با یک تماس آن را تعویض کنید.

تحویل سریع و آسان

تحویل سریع و آسان

سفارش‌های بیش از ۳۰۰ هزار تومان در تهران را رایگان تحویل بگیرید.

کالای اورجینال

کالای اورجینال

دیباتیک نماینده رسمی برندهاست، با اطمینان از اورجینال بودن کالا خرید کنید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.